Refusionspolitik
KIIR JA LIHTNE TAGASTAMINE
Kui ostad shapeit.dk-st, on sul 30-päevane taganemisõigus, mille jooksul saad meile teatada ostu taganemisest ja seejärel toote meile tagastada. Taganemisõigus kehtib alates päevast, mil sa toote kätte said. Kui tähtaeg lõpeb pühapäeval, laupäeval, põhiseaduspäeval, jõululaupäeval või uus aasta eelõhtul, siis pikeneb tähtaeg järgmise tööpäevani.
Peale toote kättesaamist tohib sellega käituda üksnes viisil, mis võimaldab sul kindlaks teha toote olemuse, omadused ja selle toimimise viisi.
Taganemisõiguse kasutamiseks pead tegema selge avalduse meile hiljemalt 30 päeva jooksul pärast toote kättesaamist.
Tagastamisel palun veendu, et toode oleks korralikult pakendatud. Vastutad ise paki/toote eest kuni selle meile kättesaamiseni. Säilita seetõttu ka vedaja kviitung ning võimalusel jälgimisnumber. Tagastamise kulud kannad ise, kui otsustad ostu taganeda.
VAJAD TAGASTUSKLEEBIST?
Kui soovid meie käest tagastuskleebist, võta ühendust aadressil info@shapeit.dk ning anna teada oma tellimuse number ja millised tooted soovid tagastada. Seejärel saadame sulle e-posti teel tagastuskleebise, mille abil saad oma tooted tagastada. Kui kasutad meie tagastuskleebist, lahutatakse tagastatava summa hulgast 50 krooni. Meie tagastuskleebis sisaldab kindlustatud pakiveo teenust, seetõttu oled kindlustatud, kui tagastuspakett peaks saatmisel kaduma minema. Seepärast soovitame alati oma klientidel seda kasutada, sest vastutus paki/toote eest on sinu kuni selle meile kättesaamiseni.
ENNE TAGASTUST SAATMIST:
Eeldame, et saadad tooted võimalikult kiiresti pärast taganemisteate saatmist ning tagastad need hiljemalt 30 päeva jooksul pärast taganemist.
Eeldame, et toode on samas seisukorras, nagu see meilt väljus (sildid, pakend jne).
Alates tagastuspaki kättesaamisest on töötlemisaeg kuni 3 tööpäeva.
Märkus! Me ei võta vastu pakke, mis on saadetud tagasimaksega ega sarnasel viisil.
Me ei võta vastu DAO pakke, kuna need toimetatakse kätte öösel, kui meie kontor on suletud.
Me ei võta vastu pakke, mis on saadetud ilma kohaletoomiseta. Kõik tagastuspakendid tuleb saata meie aadressile.
Lisa palun tellimuskinnituse koopia või märge tellimuse numbriga.
Kui toode meie kätte jõuab, kontrollime seda ja tagastame sulle ostusumma, mille oled meile maksnud. Summa kantakse alati tagasi samale maksevahendile, mida kasutasid ostu tegemisel. Näiteks, kui maksid kaardiga, tagastatakse summa samale maksekaardile. Kui kasutasid meie tagastuskleebist, lahutatakse tagastatava summast 50 krooni.
MÄRKUS:
Sa võid kaotada oma ostusummast osa või kogu summa, kui toote väärtus on vähenenud, sest
sa oled toodet tegelikult kasutanud.
toode on saanud kahjustada ajavahemikus, mil vastutasid selle eest.
me hindame, et tootel on suitsu-, pesuvahendi või parfüümi lõhn.
tootel on juukseid või plekke.
Võid meiega ühendust võtta e-posti teel info@shapeit.dk või telefoni teel tööpäeviti kell 10–15.
Kui sa ei soovi kasutada meie tagastuskleebist, saad oma tagastuspakendi saata alljärgnevale aadressile:
3PL tech APS C/O Shapeit
Støberivej 39,
3000 Helsingør